Privaatsus- ja kasutustingimused

 

KLIENDIANDMETE PRIVAATSUSPOLIITIKA

Teie isikuandmete vastutustundlik kaitsmine on meie jaoks oluline. Isikuandmete töötlemise poliitikas kirjeldatakse, milliseid andmeid ja millisel eesmärgil kogutakse. Andmete töötlemine toimub kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktide nõuetega ning isikuandmete töötlemisel lähtume alati Teie huvidest, õigustest ja vabadustest.

Isikuandmete töötlemine toimub viisil, mis tagab isikuandmete asjakohase turvalisuse, sealhulgas kaitseb loata või ebaseadusliku töötlemise eest ning juhusliku kaotamise, hävitamise või kahjustumise eest, kasutades mõistlikke tehnilisi või korralduslikke meetmeid.

AS Baltic Computer Systems (registrikood 10095958, aadress: Aia tn 7, Tallinn, Harjumaa 10111) on Teie isikuandmete vastutav töötleja.

1. Töödeldavad andmed

AS Baltic Computer Systems võib koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid: ees- ja perekonnanimi, isikukood, telefoninumber, e-posti aadress, aadress ja muud andmed, mida te olete vabatahtlikult esitanud.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus ja eesmärgid on vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) järgmised:

• Lepingu täitmine: Teie andmeid töödeldakse, et osutada tellitud teenust (nt koolitusele registreerimine), täita lepingut ning hallata lepingulisi toiminguid ja arveldamist (nt e-arvete edastamine).
• Nõusolek: Teie kontaktandmeid kasutatakse infovahetuseks ja turunduseks (nt uudiskirjade või pakkumiste saatmiseks) ainult juhul, kui olete selleks andnud selge ja vaba nõusoleku. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta.
• Õiguslikud kohustused: Töötleme andmeid seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks raamatupidamise ja maksualase aruandlusega seotud nõuete puhul.
• Õigustatud huvi: Mõningatel juhtudel on andmete töötlemine vajalik meie õigustatud huvide kaitsmiseks, näiteks IT-süsteemide turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks või meie teenuste arendamiseks.
• Kvaliteedi parandamine: Anonüümseid või isikustamata kasutusandmeid (nt süsteemilogid, külastusstatistika) kasutame veebilehe ja teenuste parendamiseks.

2. Isikuandmete jagamine ja edastamine

AS Baltic Computer Systems  ei avalikusta, võimalda ligipääsu ega anna ilma isikuandmete kaitse seadusest tuleneva aluseta isikuandmeid üle kolmandatele isikutele. Teie andmetele on juurdepääs vaid AS-il Baltic Computer Systems ja vajadusel meie poolt volitatud isikutel.

Teie andmeid võime edastada kolmandatele osapooltele järgmistel juhtudel ja eesmärkidel:

• Teenusepakkujad ja volitatud töötlejad: Meie teenuse osutamisega seotud partnerid (nt veebikeskkonna arendajad, turunduse või e-posti teenusepakkujad) töötlevad andmeid meie nimel ja meie juhiste järgi. Nendega on sõlmitud andmetöötluslepingud, mis tagavad andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.
• Koostööpartnerid: Teatud juhtudel võime andmeid jagada partneritega, kes töötlevad andmeid iseseisvalt ja oma eesmärkidel. Sellisel juhul vastutab partner teie andmete töötlemise eest ise ja peab järgima oma privaatsuspoliitikat.
• Riigiasutused: Edastame andmeid riigiasutustele (nt politsei, maksuamet) üksnes siis, kui see on seadusest tulenev kohustus.

3. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusega ettenähtud kohustuste täitmiseks, näiteks raamatupidamise ja maksuseaduste kohaselt säilitatakse arvetega seotud andmeid seitse aastat vastava majandusaasta lõpust. Kui andmed pole enam vajalikud, kustutatakse või muudetakse need turvaliselt isikustamata kujule. Lepinguliste klientide puhul säilitame andmeid kogu lepingu kehtivuse aja. Kui andmete säilitamise alus puudub, kustutatakse need või muudetakse turvaliselt isikustamata kujule.

4. Teie õigused

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on teil järgmised õigused:

• Õigus andmetega tutvuda
• Õigus andmete parandamisele
• Õigus andmete kustutamisele (sh „õigus olla unustatud“)
• Õigus töötlemise piiramisele
• Õigus andmete ülekandmisele
• Õigus nõusolek tagasi võtta
• Õigus esitada vastuväiteid
• Õigus esitada kaebus

5. Oma õiguste teostamine

Oma õiguste teostamiseks palun esitage meile kirjalik taotlus e-posti aadressil bcs@bcs.ee. Veendumaks, et taotlus on esitatud õige isiku poolt, on meil õigus paluda teilt täiendavat teavet, et tuvastada teie isik. Vastame taotlustele hiljemalt ühe kuu jooksul alates selle laekumisest.

 

KÜPSISTE KASUTAMISE PÕHIMÕTTED

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et pakkuda teile parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebilehte. Need võimaldavad veebilehel teie seadeid ja tegevusi meeles pidada, et tagada sujuvam ja isikupärasem kasutuskogemus.

1. Küpsiste liigid

Osapoole järgi

• Esimese osapoole küpsised – seadistatud meie enda veebilehe poolt.
• Kolmanda osapoole küpsised – loodud kolmandate teenusepakkujate (nt Google Analytics, Facebook, YouTube) poolt. Nende kasutamine toimub vastavalt vastava teenusepakkuja privaatsuspoliitikale.

Kehtivusaja järgi

• Ajutised ehk seansiküpsised – salvestatakse vaid veebilehe külastuse ajaks ja kustutatakse brauseri sulgemisel.
• Püsiküpsised – salvestavad eelistusi pikemaks ajaks ning kustutatakse automaatselt või käsitsi.

Eesmärgi järgi

• Rangelt vajalikud küpsised – tagavad veebilehe põhifunktsioonid (nt keelevalik, privaatsustingimustega nõustumine). Ilma nendeta ei pruugi veebileht toimida.
• Funktsionaalsusküpsised – mäletavad teie eelistusi ja pakuvad isikupärasemaid funktsioone.
• Analüütilised küpsised – koguvad anonüümset teavet veebilehe kasutuse kohta (nt külastuste arv, lehtede populaarsus). Kasutame näiteks Google Analyticsi, et täiustada veebilehe sisu ja kasutajakogemust.
• Sihipärased/reklaamküpsised – võimaldavad näidata teile asjakohast reklaami ja piirata sama reklaami korduvat kuvamist.

2. Meie kasutatavad küpsised

Meie veebilehel kasutame järgmiseid küpsiseid, mis on jaotatud vastavalt nende eesmärgile:

• Funktsionaalsed küpsised: Need tagavad veebilehe korrektse toimimise ja mäletavad sinu eelistusi, näiteks keelevaliku ja nõusoleku privaatsus- ja kasutustingimustega.
• Analüütilised küpsised: Kogume Google Analyticsi kaudu anonüümseid andmeid, et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse, ning seeläbi parandada sisu ja kasutajakogemust.
• Kolmanda osapoole küpsised: Need on seotud väliste teenustega, nagu klienditoe livechat, Facebooki jagamisfunktsioonid ja YouTube’i manustatud videod. Nende küpsiste kasutamine toimub vastavalt vastava teenusepakkuja privaatsuspoliitikale.

3. Küpsiste haldamine

Kui soovite kasutada meie veebilehe kõiki võimalusi, peate küpsiste kasutamiseks loa andma.  

Vastasel juhul on Teil õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse, mida saate teha enda veebilehitseja seadetest. Küpsiste blokeerimisel peate arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi pärast küpsiste blokeerimist enam kättesaadavad olla ning me ei saa garanteerida veebilehe korrektset käitumist.